Resmi Gazete’de yayımlanan Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği kapsamında, Tüketici Hakem Heyetlerine bağlı olarak görev yapan İrtibat Personellerine yönelik bilgilendirme toplantısı gerçekleştirilmiştir.
Toplantıda; tüketici başvuru süreçleri, TUBİS(Tüketici Bilgi Sistemi) kullanımı ve uygulamada karşılaşılan sorunlar ve çözüm önerileri hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca mevzuat hükümleri çerçevesinde görev ve sorumluluklar hatırlatılmış, uygulama birliğinin sağlanmasına yönelik değerlendirmelerde bulunulmuştur.